Informacje o sklepie

Informacje ogólne

Właścicielem sklepu internetowego COOL COLLECTION działającego pod adresem: www.ccstyl.pl jest firma PHU SMOK Agnieszka Ciura, ul. Sabinowska 85, 42-200 Częstochowa, NIP 573-214-13-81. Treści prezentowane na stronach sklepu ccstyl.pl są ofertą handlową ważną w okresie jej udostępniania w internecie. Ponieważ część naszej oferty stanowią produkty dostępne w bardzo krótkich seriach zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku gdy dany produkt nie jest już dostępny u producenta. Ze swojej strony dokładamy starań aby nasza oferta była zawsze aktualna. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży bez podania przyczyny, a także do czasowego zamknięcia sklepu jak również do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie (nie dotyczy towarów na które już Klient złożył zamówienie i otrzymał potwierdzenie realizacji wysyłki drogą mailową), wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź do wprowadzania w nich zmian. Zdjęcia i opisy znajdujące się na stronie ccstyl.pl należą do PHU SMOK. Wykorzystanie ich bez naszej zgody dla jakichkolwiek celów jest niezgodne z prawem. Dokładamy wszelkich starań by zdjęcia towarów jak najdokładniej odzwierciedlały ich rzeczywisty wygląd jednak mogą one nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu danych produktów. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania towarów zakupionych na witrynie ccstyl. Drobne elementy, plastikowe torby ochronne oraz paski nie są zabawkami i nie powinny znaleźć się w rękach dzieci bez nadzoru.

Jak zrobić pierwsze zakupy?

Z przyjemnością pomożemy Ci w zrealizowaniu udanych zakupów. Posiadamy szeroki wybór odzieży i dodatków znanych i renomowanych firm. Kupując u nas będziesz na pewno zadowolona. Oferujemy nowości, promocje bezpieczny sposób płacenia, niskie lub zerowe koszty wysyłki, wysyłanie newslettera (biuletynu) z ciekawymi ofertami na Twoją skrzynkę mailową. Jeśli kupujesz u nas pierwszy raz, zarejestruj się.

Czy trzeba się rejestrować żeby dokonać zakupu w sklepie?

Tak. Zapobiega to składaniu zamówień przez osoby nieuprawnione. Hasło do logowania się w sklepie powinno być znane tylko Tobie.

W jaki sposób zamawia się towar?

Przy każdym zdjęciu są podane rozmiary i kolory dostępne w naszym sklepie. Wystarczy wybrać rozmiar, kolor i kliknąć „Do koszyka”. Jeśli jesteś u nas po raz pierwszy, musisz się zarejestrować. Jeśli już u nas byłeś, wystarczy się zalogować. Po złożeniu zamówienia, w ciągu kilku minut otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem zamówienia.

W jaki sposób można sprawdzić co się dzieje z moim zamówieniem?

Wystarczy wejść do Mojego konta do którego masz dostęp po zalogowaniu się. Ponadto o złożeniu zamówienia, płatnościach i wysłaniu paczki jesteś informowany mailem.

Czy można zmienić lub całkowicie zrezygnować z zamówienia?

Zamówienie możesz zmienić lub odwołać, pod warunkiem, że przesyłka z Twoimi zakupami nie została już wysłana. O fakcie wysłania paczki powiadamiamy mailem. Jeśli nie nadaliśmy jeszcze do Ciebie paczki możesz odwołać lub zmienić swoje zamówienie wysyłając do nas maila. W przypadku zmiany zamówienia termin realizacji może ulec zmianie.

Jak dokonać płatności?

Są 2 sposoby: 1. Za pobraniem (płacisz w momencie dostarczenia Ci towaru przez pocztę lub kuriera). 2. Za pośrednictwem firmy płatności.pl, która zapewnia bezpieczne transakcje jedną z wybranych metod: - karta płatnicza VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, POLCARD, PBK Styl i wiele innych - szybki przelew z mBanku mTransfer - szybki przelew z MultiBanku MultiTransfer - szybki przelew z Inteligo Intelipay - szybki przelew z BZWBK Przelew24 - szybki przelew z Nordea Płać z Nordea - szybki przelew z PKO Inteligo Płacę z PKO Inteligo - szybki przelew z BPH Przelew z BPH - szybki przelew z ING (Bank Śląski) Przelew z ING - szybki przelew z Pekao Pekao24Przelew - przelew tradycyjny Poczta Polska oraz inne uprawnione placówki

W jaki sposób mogę otrzymać fakturę?

Do każdej przesyłki dołączany jest paragon. Przesyłki wysyłane jako prezenty możemy wysłać bez paragonu. Należy o tym napisać w uwagach podczas składania zamówienia. Jeśli potrzebujesz fakturę vat poinformuj nas o tym w uwagach, podając dokładne dane firmy wraz z numerem NIP. Składając zamówienie, wyrażasz zgodę na wystawianie faktur bez Twojego podpisu.

Czy cena podana przy produkcie zawiera VAT i koszty wysyłki?

Podane ceny zawierają vat, nie zawierają natomiast kosztów wysyłki. Koszty wysyłki są w dużej części pokrywane przez nas, a w pozostałej - doliczane do ceny produktu w trakcie robienia zakupów. Od razu widzisz je na swoim zamówieniu. Sprawdź teraz koszty wysyłki.

Czy mogę otrzymywać od was informacje o nowościach i promocjach?

Jeśli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach załóż konto i zapisz się do subskrypcji biuletynu (newsletter)

Czy dane osobowe powierzane Waszemu sklepowi są bezpieczne?

Twoje dane osobowe przetwarzane są przez nas zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych i używane wyłącznie dla potrzeb naszego sklepu (wysyłka produktów, korespondencja za pomocą poczty elektronicznej, itp.). Uzyskane w trakcie działalności sklepu dane są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, uzupełniania i uaktualniania. Rejestrując się w naszym sklepie, wyrażasz zgodę na udostępnienie nam swoich danych osobowych, ich przechowywanie i przetwarzanie w celu realizacji zamówienia.